La seguridad y la confianza de nuestros huéspedes son nuestra prioridad.
Hemos detectado la existencia de sitios web, números de teléfono, perfiles en redes sociales y mensajes fraudulentos de personas que intentan hacerse pasar por hoteles para obtener pagos o información personal y financiera.
Como medida preventiva, recomendamos seguir estas medidas de seguridad:
Siempre realice sus reservas a través de nuestros canales oficiales.
Haga transferencias bancarias o depósitos solo a la cuenta registrada a nombre de Hotel Ramada Gateway.
Nunca le pediremos que realice pagos a cuentas bancarias personales.
Nunca le enviaremos mensajes, enlaces o formularios a través de WhatsApp u otros servicios de mensajería, correo electrónico o cualquier otro medio pidiéndole que actualice, confirme o comparta su información de tarjeta de crédito, códigos de acceso u otra información financiera confidencial.
Si recibe un mensaje, llamada o solicitud con cualquiera de estas características, no comparta información personal, no realice ningún pago y evite responder al remitente.
Si tienes alguna duda, siempre confirma la información directamente con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
Disfruta de más tiempo los domingos hasta las 2:00 pm.
Aviso de seguridad importante
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